O Ligue 192 Voip foi desenvolvido para oferecer uma solução eficiente e inovadora que permite realizar chamadas de urgência e emergência para o SAMU 192, mesmo em locais com cobertura limitada de operadoras móveis ou durante falhas nas redes de telefonia fixa. O aplicativo utiliza redes Wi-Fi disponíveis para estabelecer a comunicação, garantindo que a população possa solicitar ajuda em situações adversas. Com foco na praticidade e agilidade do atendimento, o Ligue 192 Voip proporciona uma camada adicional de acessibilidade e confiabilidade em momentos críticos.

O aplicativo permite chamadas de emergência via Wi-Fi, 3G, 4G e 5G, assegurando o contato com o SAMU 192 em áreas remotas onde a cobertura de telefonia tradicional pode ser instável ou inexistente. Além disso, ao acionar o serviço, o sistema busca automaticamente a localização do usuário via GPS, encaminhando a chamada para a Central de Regulação responsável pela área. Em caso de falhas no GPS, é possível cadastrar o município previamente, garantindo que o atendimento seja direcionado corretamente. Vale ressaltar que a qualidade da conexão de internet pode influenciar a eficácia da ligação, sendo essencial que o status do aplicativo esteja "conectado". Inicialmente, o Ligue 192 Voip está disponível em algumas cidades de Minas Gerais e Paraná, com planos de expansão para outras regiões do Brasil.

Cartilha do aplicativo em anexo.